5 febrero, 2020

AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD RELACIONADO CON LOS DATOS PERSONALES, RECABADOS POR ECOTURISMO MORELIA S.A. DE C.V. (EN ADELANTE DENOMINADA COMO “ECOTURISMO MORELIA”)

ECOTURISMO MORELIA pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso”), en su página de Internet cuya dirección electrónica es www.ecoturismor.com, en aras de que EL TITULAR de los datos personales, se encuentre facultado a ejercitar su derecho a la autodeterminación informativa.

Usted (en adelante referido como “Usted”, el “TITULAR” o los “TITULARES”, indistintamente), al ingresar y utilizar el Sitio, declara que está entendiendo y aceptando los términos y, las condiciones contenidos en este Aviso, y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

Si Usted no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de proporcionar cualquier tipo de dato personal a ECOTURISMO MORELIA por cualquier medio.

Para el caso en que Usted proporcione a ECOTURISMO MORELIA sus datos personales y/o continúe utilizando el Sitio, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación al Aviso, en el momento en que Usted proporcione sus datos personales y/o en el que tenga acceso o se le ponga a disposición este Aviso.

Ecoturismo Morelia cuenta con domicilio en Avenida Manuel Buendía No. 271-A Colonia Obrera, código postal 58130, en Morelia, Michoacán. Hace de su conocimiento que se considerará información confidencial aquella que se encuentre contemplado en el artículo 3, fracciones V y VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La cual se constituye por datos personales de naturaleza identificativa, laboral, sensible, académica, familiar, patrimonial, tránsito y movimientos migratorios, procesos judiciales y administrativos, así como aquellos datos de una persona física identificada o identificable. De igual forma, deberá entenderse por datos sensibles los que afecten la intimidad y que puedan dar origen a discriminación, o que su difusión o entrega a terceros con lleven un riesgo para el titular de los mismos.

ECOTURISMO MORELIA podrá recabar y tratar, directamente y/o a través de encargados, los siguientes datos personales: datos de identificación: nombres, apellidos, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico, y en su caso, datos de tarjeta de débito (de ser necesario para reembolso).

Si Usted realiza una reserva en el Sitio a nombre de un tercero, deberá obtener previamente su consentimiento antes de otorgar sus datos personales a ECOTURISMO MORELIA. Si el tercero es un menor de edad conforme a la normativa mexicana aplicable, Usted manifiesta bajo protesta de decir verdad, tener facultades suficientes para otorgar sus datos personales a ECOTURISMO MORELIA y aceptar el presente Aviso de Privacidad, comprometiéndose a resolver cualquier controversia de manera pacifica, ocasionada por el uso no autorizado de los datos personales de los terceros y de los menores de edad.

Usted también puede facilitar opiniones, comentarios y sugerencias participando voluntariamente en encuestas y/o contestando preguntas enviadas a través de correos electrónicos o desde el Sitio. En este caso, a fin de brindar a otros usuarios testimonios reales sobre experiencias de servicios, Usted acepta y está de acuerdo en que todas las Opiniones que envíe podrán ser publicadas en el Sitio. En tal caso, el TITULAR podrá ser identificándolo con nombre completo y/o apodo, foto, comentario y nacionalidad.

Fines para los que serán utilizados los datos personales que se recaban, son:

  1. Identificar las necesidades de nuestros usuarios y de esta forma proveer un mejor servicio;
  2. De manera particular, se emplea para registro de actividades, atención de problemas específicos y, en su caso, corrección, identificación y seguimiento a través de las formas de contacto;
  3. Cumplir las obligaciones del servicio contraídas con nuestros clientes, y
  4. En cuanto a imagen, sin fines lucrativos, se usa como publicidad en nuestras páginas web.

Dichos datos podrán ser sometidos a tratamiento y serán única y exclusivamente utilizados para los fines que fueron proporcionados.

La información que sea entregada será resguardada, conversada y protegida, por el acuerdo a lo dispuesto por la legislación vigente y las políticas internas de ECOTURISMO MORELIA para efecto de mantener la confidencialidad de dicha información.

La temporalidad en la conservación y utilización de datos personales, está sujeto a las políticas internas de ECOTURISMO MORELIA.

Por otra parte, se le hace saber que en los casos, condiciones y finalidades previstas por el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales pueden ser transferidas o proporcionadas a terceros sin autorización del titular de la información confidencial.

Asimismo, podrá solicitar el acceso, rectificación cancelación u oposición de sus datos personales en posesión de ECOTURISMO MORELIA, a través del procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO, regulado en los artículos 43 a 47 de la de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el cual consiste en lo siguiente:

1. El titular de los datos presenta una solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO referente al acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales ante Ecoturismo Morelia S.A de C.V, ubicada en Avenida Manuel Buendía No. 271-A Colonia Obrera, código postal 58130, en Morelia, Michoacán.

2. La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá enviarse por vía de correo electrónico, que corresponde a ecoturismor_@hotmail.com, el cual debe contener:

  1. Nombre del solicitante titular de la información y del representante, en su caso;
  2. Domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
  3. Los documentos con los que acredite su identidad y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
  4. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;
  5. Descripción clara y precisa de los datos sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
  6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

3. La solicitud debe ser presentada mínimo 3 días hábiles anteriores al día de realización del servicio, o en su caso, días posteriores al finalizar el servicio, sin que exceda de una semana.

4. Una vez integrado el expediente, la solicitud será resuelta por Ecoturismo Morelia S.A. de C.V. dentro de tres días hábiles siguientes a la admisión de la misma de conformidad con la legislación aplicable, en caso de que se requiera, o se produjera algún error por ambas partes, se podrá ampliar el tiempo para resolver mediante acuerdo fundado y motivado hasta por tres días más. En horario de atención en oficina de 10:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

5. Ecoturismo Morelia S.A. de C.V. emitirá una resolución en sentido procedente, procedente parcialmente o improcedente respecto de la solicitud, la cual deberá contener:

  1. Nombre del responsable correspondiente (Ecoturismo Morelia S.A de C.V);
  2. Número de expediente de la solicitud;
  3. Datos de la solicitud;
  4. Motivación y fundamentación sobre el sentido de la resolución;
  5. Puntos resolutivos sobre la procedencia de la solicitud; y
  6. Lugar, fecha, nombre y firma de quien resuelve.

6. Notificación de la resolución al titular de los datos.

Usted puede descargar la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO mediante la siguiente liga:

http://drive.google.com/file/d/_bJSUGHEv4Kto7uDG2NPI-B1DRfXTon/view?usp=sharing

Por este mismo medio, usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales, así como de imagen para las finalidades y transferencias que requieren su consentimiento. Se deberá informar en el mismo día de prestación de servicio, en su caso, sobre su negativa al personal de ECOTURISMO MORELIA, de no hacerlo en el momento señalado, siempre podrá hacer uso de sus derechos ARCO.

En los casos en los que la empresa ECOTURISMO MORELIA traté sus datos personales sensibles en cumplimiento con sus funciones y atribuciones anteriormente citadas, con base en el artículo 3, fracción VI de la de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted manifiesta su consentimiento al finalizar la reserva, con la información debidamente proporcionada, y, haber leído el Aviso de Privacidad.

Por último, se le recuerda que la protección de los datos personales es una obligación y un esfuerzo conjunto a cargo de los usuarios y de ECOTURISMO MORELIA por lo que exhortamos a entregarlos, usarlos o difundirlos con responsabilidad y solamente ante las instancias autorizadas al efecto.

ECOTURISMO MORELIA reconoce que es posible que el Sitio haga uso de cookies en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora de Usted, con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras navega en Internet.

El presente aviso de privacidad está sujeto a cambios y modificaciones como consecuencia de las actualizaciones y reformas en el marco jurídico y en las disposiciones internas de ECOTURISMO MORELIA.

Última actualización 1 de julio del 2020